好服务 | “这样不安全，我给您送过去”北盛服务区物业暖心服务获司机点赞

近日，北盛服务区发生的一幕暖心故事，生动诠释了“想旅客之所想，急旅客之所急”的服务真谛。一场跨越服务区的爱心接力，在一小时内完美落幕，赢得旅客的高度赞誉。

10月15日13点30分左右，服务区A区深圳方向保洁工作人员在大货车停车区拾到手机一台，他没有丝毫犹豫，第一时间按照失物招领流程，将手机上交给物业经理。正当服务区妥善保管手机，并寻找失主线索时，接到了失主打来的电话，此时失主已抵达下一个服务区。

经了解，该旅客是一位从河南安阳前往广州的大货车司机何安，经过北盛服务区休息时，不慎将手机遗失。

考虑到身无手机，往返领取不便，司机师傅情急之下提议由其他过路货车司机将手机捎带至所在服务区。听闻此提议，出于对旅客财物安全的高度负责，物业经理认为此方案存在风险，并当即决定：“这样不安全，我们给您送过去。”

从丢失到找回，全程不到一小时。司机师傅捧着失而复得的手机，激动之情溢于言表，当场亲手写下一封情真意切的感谢信，感谢北盛服务区物业服务的责任与担当！

从保洁员的拾金不昧、流程规范，到物业经理的主动担当，每一个环节都展现了中湘美好物业服务团队高度职业素养和真诚服务之心，中湘美好人用一次次的实际行动，守护每一位旅客的旅途平安与顺心，让真情服务成为我们最亮丽的名片。