走找想促 | 李次龙调研推进向江徕、御湖印项目交房服务工作

湖南建投·向江徕项目和湖南建投·御湖印项目作为湖南建投地产集团在长沙精心打造的标杆住宅项目，公司负责其案场及前期物业服务工作。其中，向江徕项目一期计划于2025年12月正式交付，9月将开展预交房工作；御湖印项目计划于2025年9月迎来交付。

为打好交房服务基础，全面提升物业服务品质，6月30日，公司党委委员、副总经理李次龙带队，深入向江徕、御湖印项目一线开展实地考察，并围绕交付筹备细节、物业用房功能规划等重点工作，与项目团队展开深入交流。

调研期间，李次龙与湖南建投北福置业有限公司、湖南建投斑马湖置业有限公司相关负责人进行沟通座谈。双方围绕房地产项目全周期运营管理展开深度研讨，就客户服务体系优化、多方权责定位等核心议题达成共识。甲方提出，期望双方进一步强化协同联动，通过资源整合与流程再造，构建权责清晰、协同高效的合作模式，同步明确地产开发、物业服务与业主三方权责边界。

李次龙强调，物业服务是房地产项目品质兑现的重要保障，直接关乎房产价值与业主生活品质。公司将以此次调研为契机，携手合作方共同搭建“线上+线下”立体化服务平台，通过定期举办业主开放日、升级24小时智慧客服响应机制，多维度提升业主参与感与服务满意度；同时，坚持问题导向、目标导向，将调研成果细化为具体实施方案，以责任到人、倒排工期的精细化管理模式，携手地产集团确保两大项目实现“零差错交付、百分百满意”，为双方深化合作、推动行业高质量发展注入强劲动力。