榜样说| 戴卫：勇挑重担，做PPP项目运维道路上的“破冰者

    编者按：典型是有形的标杆，榜样有无穷的力量。在物发，有这样一群人，他们以沉潜之心、躬耕之力担当作为、创新创效，他们以己为灯、发光散热，用自身的一言一行、一举一动感染带动着其他人。他们的先进事迹可见可触、可悟可学。集团微信公众号特开设“榜样说”专栏，今天要分享的是集团2019年度“精英管理者”荣誉称号获得者戴卫的事迹——

    他原本可以过着家人团聚其乐融融的日子，却只身一人远离亲人投身于事业中；他原本可以按部就班做好本职工作即可，却敏于求知积极钻研为公司的发展壮大贡献力量。在兴发物业PPP模式“破冰”路上就有这样一名85后，他就是担任兴发物业张家界沙堤大道项目经理兼张家界武陵山大道项目副经理的戴卫。进入兴发物业8年来，他凭借不达目标不罢休的韧劲，刻苦学习，钻研业务，精细管理，真诚服务，说一件干一件，干一件成一件。

他勤于学习，为公司排忧解难

    2012年，初入兴发物业的戴卫，在做好本职工程工作的同时，并没有把自己的视野局限在工程方面，他勤奋学习，虚心求教，积极参与物业类相关证件的考试，先后获得了物业经理上岗证书及国家高级电工资格证书等证件，为后来成为一名综合能力强、能够独当一面的物业经理打下了基础。

    2018年，兴发物业承接了张家界建市以来投资最多、规模最大、要求最高的重大项目——张家界武陵山大道项目，这也是兴发物业承接的首个PPP项目。在公司PPP项目工作面临人员配置不足、经验不足、进度缓慢之时，他勇于担当，直面挑战。2018年7月，他主动请缨前往张家界武陵山大道项目开展前期进场对接准备工作。

    由于之前从事的是电力维修工程工作和城市环卫及城市综合管理一体化服务工作，再加上张家界武陵山大道项目的服务范围包括道路、桥梁、涵洞、隧道及园林绿化、市政设施设备等，服务类型比较复杂，维护起来很麻烦。从来没有接触过PPP运维方面的知识、刚踏上新工作岗位的他很难短时间内转变角色和适应新的工作环境。可以说，他对于PPP运维这个专业性强、技术要求高的工作有些无从下手，也感到迷茫、不适应，但想起“出征”前自我勉励的话语，他毅然决然的选择了坚持、选择了留下来。

    他多次向同在张家界市负责PPP项目的中建五局对接，虚心请教PPP运维知识，从零开始学习如何区分政府与SPV公司的运维界面、探讨运维范围与工作界面，沟通协调处理好与政府职能部门、SPV公司和施工单位的各项移交事项。

    为了苦练基本功，强化学习效果，他常常牺牲自我休息时间，晚上加班加点，进一步回顾梳理白天学习的知识技能。经过不断的反复思考、巩固学习，他的专业技能得到了很大的提升。五个多月的时间里，他协助完成了张家界武陵山大道SPV公司运维范围、工作界面和项目运维期间的运维方案，武陵山大道项目的各项工作逐渐踏上正轨。

他勇于承担，与团队共同成长

    2019年元旦前夕，湖南地区气温骤降，迎来了入冬以来的最强降雪。张家界武陵山大道海拔高，冬天温度低，户外作业者即使穿上了厚厚的羽绒服也无法阻挡寒冷。纵然环境如此艰苦，戴卫从来没有退缩过，战严寒、冒风雨，即使生了冻疮，依然带领一线员工坚守在自己的岗位上，认真开展扫雪除冰工作。饿了，就坐在雪地里吃盒饭充饥；累了，就蹲在路边稍微休息一下。最大限度的利用有限时间，清除道路上的冰雪，保证12月28日张家界武陵山大道的通车仪式顺利举行。

    每次作业完，他都是满身风雪而归。到了晚上他也不放心，担心夜间温度降低会导致路面再度结冰，索性起床拿起手电筒去现场巡逻，一整晚下来被窝就没热过。同事问他：“这样工作累不累？”，他总是笑着回答道，“累是肯定的，但是每次看到过往的车辆能够平安通过，自己感到很有成就感，辛苦是值得的”。的确，伴随着汗水，他的能力也在不断提升。

    2019年4月，时刻关注市场拓展工作的戴卫得知张家界市沙堤大道项目即将进行招标。他敏锐地察觉到这是公司在张家界市进一步打开市场的好机会，一有空余时间就登陆政府采购网查看相关信息。在该项目的招标公告出来后，他第一时间就掌握了招标信息。为了协助公司成功中标，他加班加点，积极配合公司制作标书和开展投标工作，顺利完成了此次投标，并成功中标。在协助公司中标该项目后，他积极竞聘项目经理一职，承担起项目经理的重任，安排前期进场准备工作，并于5月15日完成进场。

    2019年5月，张家界武陵山大道项目接到政府通知，6月份张家界市将参加文明城市的创建工作。在创卫过程中，作为张家界市最重要工程之一的张家界武陵山大道的环境卫生状况是创建工作中最重要的评分标准之一，不能出现任何扣分，这给项目带来了很大的压力。为了顺利通过创卫工作检查，除了对服务区域进行日常保洁清洁外，戴卫一有时间就会与工程部的员工一起对服务区域进行巡查，在巡查过程中发现有多起破坏道路、占用道路、违规设立广告等违章行为，带来了安全隐患，他主动处理并及时向政府相关职能部门汇报。

他乐于奉献，为公司赢得荣誉

    驻守在张家界武陵山大道项目一年多的时间里，戴卫勇挑重担，每天早出晚归，风里来雨里去。无论是狂风大雨，还是炎炎酷暑，他都依然坚守在项目一线，圆满完成了各项任务。他的这种爱岗敬业、乐于奉献的精神，深深感染了项目的全体员工，也得到了建工集团武陵山大道项目部的高度认可。2019年5月10日上午，建工集团张家界武陵山大道PPP项目部召开了“PPP项目劳动竞赛表彰大会”，对在项目建设和维护中做出突出贡献的个人进行表彰，戴卫被授予“集团武陵山大道PPP项目劳动竞赛总评岗位明星”荣誉称号。

    2019年立夏以来，张家界持续高温，降雨偏少，水井干枯，加之武陵山大道沿线自来水系统不完善，不能全线供水，导致旱情严峻，长期靠天吃水的村民饮水和生活用水十分困难。接到当地村民求助运水的消息后，戴卫高度重视，在确保正常作业的情况下，抽调了一台水车为村民送去急需的生活用水。

    当公司的水车开到供水点后，送水的员工立即下车铺设水带、开闸、出水，清澈的甘泉从水车里流进了桶里、盆子里，村民们抬着满满的水，原本焦虑的神情开始有了笑容。“水来了、水来了，兴发物业给我们送水来了，有水做饭洗衣了……”村里传来阵阵欢呼声，大家纷纷打电话叫其他村民也过来打水。

    9月19日，张家界武陵山大道当地的10余名村民代表专程赶到兴发物业张家界武陵山大道项目，将一面印有“恩重如山，饮水思源”的锦旗送到了戴卫的手中，代表武陵山大道的全体村民，向兴发物业义务为村民群众送水表达最真挚的谢意，并称赞兴发人是他们的贴心人。

    2020年4月24日，张家界市住建局带领张家界市相关政府职能部门领导对武陵山大道PPP项目进行了2020年第一季度运营维护绩效考核，项目以95.6的高分高标准通过考核。一年多的运营期，项目凭借全方位细致、全天候高效的运维服务，以及在铲冰除雪、保通保畅、应急处突、疫情防控等重大公共事件中展现的国企担当，多次获得张家界市政府部门的肯定与表扬，树立了良好的品牌形象。

    目前，张家界沙堤大道项目和武陵山大道项目的各项工作已经步入正轨。虽远离家乡在异地工作，无法照顾家庭，牺牲了与家人在一起的时间，但戴卫热爱这份工作，用实际行动证明了自己，收获了成长。他表示将更加坚定自己的目标，不断提升综合能力，在集团及公司领导的正确引领下，圆满完成各项工作任务，为集团和公司的发展贡献更大的力量。（通讯员：兴发物业 陈礼端）