美好“项”一线 | 解忧“多面手”,暖心“小助手”
为做好业主的暖心小助手,和馨佳园服务中心化身解忧“多面手”,从业主的实际需求出发,开展多样化便民服务内容,让大家体验细致入微的关怀。为做好业主的暖心小助手,中湘美好住宅板块物业服务人员化身解忧“多面手”,从业主的实际需求出发,开展多样化便民服务内容,让大家体验细致入微的关怀。
我们是“清洁天使”
地毯清洁是颇受欢迎的便民服务活动之一。只需交给物业人员,便可轻松获得焕然一新的地毯。高压水枪冲洗、排刷清理,大大小小的地毯在小区空地上有序排开,物业人员干劲十足地处理着污渍,原本灰蒙蒙的地毯洁净如新。业主每天进出家门看见干净的地毯,心情也会舒畅不少。
我们是“检修战士”
为确保家庭用电安全,工程员奋勇当先,时间紧、任务重、高强度的作业使得他全身工作服湿透,尽管挥汗如雨,但他始终全神贯注投入到工作中,第一时间完成了业主家电箱的安全检查及维修,确保安全稳定运行。
我们是“专属托尼匠”
理发活动深得业主家人们的青睐,也是每次便民服务活动不可或缺的项目之一。活动开始前,就有许多老人们早早地在等候着,物业志愿者们细心地为每一位老人修剪头发,时不时地与老人们进行聊天互动。为了能给老人们做出满意的发型,物业志愿者们细心询问老人需求,按照老人期望进行“私人订制”,让他们足不出户就能享受到理发店的VIP待遇。很多老人们都说“这样的活动才是实实在在的,才是真正为我们服务的。”
我们是“卫生宣传员”
为了让业主家人们摆脱蟑螂的困扰,消杀工作人员上门做室内防治,按照“一个方向”“量少点多”的原则进行布药。最大程度降低蟑螂侵害密度,保障业主的身体健康。同时,向业主宣传蟑螂的防治知识,如:死蟑螂需要及时清理,保持室内环境卫生整洁等。
我们是“健康志愿者”
物业服务中心联合社区居委会特邀口腔门诊为前来的业主开展爱心义诊活动,为业主家人的身体健康保驾护航。为了满足社区不同人群的需求,物业志愿者和医生们上门为社区失独老人、空巢老人和老党员进行诊疗和慰问,将暖心服务送到业主家中,真正打通便民医疗服务“最后一米”。
物业服务中心各类便民服务活动让业主们享受到了医疗问诊、免费理发、地毯清洗等贴心服务,活动现场业主对物业志愿者们连连称赞,纷纷竖起了大拇指,有的业主还特意送上锦旗表示感谢。
中湘美好住宅项目将坚持“让物业更有价值,让生活更加美好”的企业使命,急业主之所急,想业主之所想,为业主提供更专业的物业服务,成为业主最贴心的伙伴,最得力的助手。