【建功进行时】对标学习 匠心筑梦

    为贯彻发扬“建工有我，我必建功”的主题精神，树立“功成不必在我，建功必须有我”的思想，7月11日上午，集团知行管理学院七星分院组织学员前往龙湖璟宸原著及楷林国际项目现场对标学习，旨在进一步提高管理水平，优化服务思路。

对标学习第一站：龙湖璟宸原著

    学员们参观了外围绿化、停车场、设备房、中控室、服务中心等，随后，与项目管理人员在会议室就客服岗的服务亮点、工程岗的设备监控、秩序安防岗的应急处理等多项工作展开了系统探讨，并对工作亮点与难点进行深入交流，积极沟通相关改进措施。

对标学习第二站：楷林国际

    在对标学习过程中，学员们对项目设施设备管理、管理模式、车位管理、安保消防、应急措施及服务品质等重难点工作进行全面学习，实地参观了微型消防站、消防水泵房等重点设施设备。

    随后，项目负责人作“商业系统管理经验分享”、“品质系统管理经验分享”，并为学员答疑解惑，现场互动热烈，学习氛围浓厚。

    对标学习找差距，总结经验出真章。本次对标学习，既是对“建工有我，我必建功”思想的践行，也对七星分院建设“标杆管理”的创建立标、对标、达标、创标四个标杆环节大有裨益。七星分院将继续以“问题导向和目标导向相结合”作为重点，实现“带着问题出去，形成思路回来”的学习成效，不断超越“创建规则”和“标准本身”，形成螺旋上升式的良性循环，精准对标，不断提升公司服务管理品质。（通讯员：七星物业 李中杰）