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【百日会战】七星物业建工·象山国际案场服务中心开展标准化服务培训活动

更新时间:2020-07-06 16:23:00点击次数:2120次字号:T|T


    为积极响应集团“赛业绩 展英才”提质增效百日会战的号召,全面开展“小窗口·大品牌”暨项目品牌提升专项活动,近日,七星物业建工·象山国际案场服务中心组织全体人员进行标准化服务培训,旨在提高员工的服务意识和服务技能。

    客服部针对仪容仪表和日常服务礼仪进行强化练习,用真诚的微笑拉近距离,用标准化的优质服务迎接每一位客户,让客户感受到宾至如归。礼宾部采用军事化管理方式,对形象岗和车辆岗的日常工作操作流程进行强化培训。达到两人成行,三人成列,时刻保持标准的立正或跨立姿势坚守在岗位上,以展示良好的精神风貌。

    服务无止境,接待无小事。通过这次活动,服务中心将日常工作结合到培训中,把培训成果延伸到工作中来,不断提升专业技能,让专业成为习惯,为客户提供更高效、更优质的服务!(通讯员:七星物业 蒋京京)

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