兴发物业组织“疫”剪，为业主解决“头”等大事

    “我们的物业就是好，想得真周到，谢谢!”2月27日，兴发物业和馨佳园物业服务中心的业主们纷纷在业主群和朋友圈点赞，感谢物业服务中心在自家门口为他们解决了多日来理发难的问题。据悉，这也是服务中心在疫情期间继开展为业主送蔬菜上门、为外地归来居家隔离的业主送上物资补给等暖心举措后，自发为业主提供的又一贴心服务，再一次得到了湖南省住建厅和广大业主的高度评价和一致赞扬。

    为切实做好小区的疫情防控工作，和馨佳园小区已经实行封闭管控一个多月，理发本是一件再平常不过的小事，疫情防控当前，却成为了人人考虑的“头”等大事。考虑到目前大部分理发店还未营业，兴发物业和馨佳园物业服务中心想业主之所想，联系了理发师进小区为业主理发，在为业主做好疫情防控工作的同时，努力为业主解决各种难题。

    活动开始前，服务中心的客服人员提前一天和业主进行了宣传和沟通。听说在小区就可以理发，业主们都高兴坏了，纷纷积极报名预约。为了保证理发秩序井然，杜绝疫情病毒交叉感染，服务中心除错时安排好每一位预约业主的理发时间外，还要求理发师和业主佩戴口罩，让业主在理发过程中使用一次性围脖纸，同时在整个理发过程中执行“三消毒”：对理发师做好防疫调查及防护措施；对预约前来理发的业主做好体温测量工作；对作为临时理发室的服务中心办公室、理发工具等进行全面消毒。此外，每给一个业主理完发，还使用75%的酒精对理发室和所有的理发工具进行再次消毒。

    疫情无情人有情。虽然在疫情期间工作压力非常大，但是和馨佳园物业服务中心的全体员工不惧险阻，在为全体业主做好日常服务的同时，持续做好疫情防控工作，为广大业主筑牢安全防线，同时，他们也会根据业主的实际需求情况，为业主提供更多贴心服务。（通讯员：物发集团兴发物业 杨灿）