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公司召开住宅项目服务提升专题会

更新时间:2024-05-24 16:30:00点击次数:591次字号:T|T

5月24日上午,公司党委书记、董事长康思源组织召开建投地产住宅项目服务提升专题会议。公司党委副书记、职工董事、纪委书记、工会主席欧艳梅,公司党委委员、副总经理李次龙及住宅事业部全体成员参会。


会上,康思源听取了近期公司调研的13个建投地产项目反馈的共性、个性问题及改进措施等;了解现阶段各项目的工作情况、存在的堵点难点及请求事项。并就以上问题与现场人员进行探讨交流。

康思源强调:一是做好全年工作目标分解,层层落实责任,做好压力传导;二是回归物业服务本质,提供“有温度”的服务,要加强与甲方的沟通交流,善于抓重点工作,抓工作亮点;三是提升员工技能素质,加强服务细节品质提升;四是尊重一线员工,一线员工是最直接面对业主、执行任务和解决问题的人员,他们的工作情况直接关系到企业的运营状况和业主的满意度,是企业构建健康、高效工作环境的重要基石。

最后,会议要求住宅板块各项目要直面问题,住宅事业部要对各项目存在的问题进行督办,确保有计划整改到位,切实践行“让物业更有价值,让生活更加美好”的企业使命。

(编辑:admin)