迎寒而上，这就是中湘美好人

飘雪沉淀，厚厚的白雪覆盖了园区内外，银装素裹之下，大家的回家路变得美丽却难行。公司各住宅项目迅速启动低温雨雪冰冻天气应急预案，组织工作人员开展“家园保卫战”。

“雪未降，步先迈”

为防范极端天气带来的气象灾害，公司发文《关于做好应对冬季低温雨雪天气的通知》，要求各住宅项目严阵以待，制定预防措施，针对暴雪天气迅速启动应急预案，通过微信朋友圈、业主群、小区宣传栏等方式推送天气信息及温馨提醒，提前做好防灾避灾准备，确保广大业主安全出行。

“雪未停，身已行”

为保障业主出行安全，凌晨的六点半，各项目物业人员已到岗扛起扫把、铁铲，在单元门前、园区支路、主干道动手除雪，开启“硬核除雪模式”，吹响铲冰除雪的“冲锋号”。道路上，清扫积雪之余，大家还不忘提醒过往路人注意脚下，小心地滑；大厅门口，及时铺上防滑垫，放置防滑警示牌；车库出入口，撒盐、铺麻袋，以便快速融雪和防范路面结冰，方便业主车辆安全出行……同时，各在管项目加强安全宣传与各处设备巡查力度，确保园区内设施设备安全、平稳运行。

“雪不息，行不止”

园区不少树木因积雪过多枝干弯折，为避免树木枝干断裂，影响园区人、车的出行安全，造成道路堵塞，物业工作人员不畏严寒，拿起长杆，敲击树枝，清理树干的积雪，干劲十足又忙碌奔波的身影构成了一道道雪天独有又亮丽的风景线。来回忙碌的身影，“咔嚓”破冰的铁铲，现场演奏出一曲别样的“破冰交响曲”。从黎明到傍晚，从出入口到各干道，全力铲冰除雪的身影随着积雪的消失而散去。

“雪已静，温不减”

一场风雪，让物业人员与业主们的心更贴近。风雪冻红了大家手和脸，也沸腾了大家工作的心，工作热情和工作效率丝毫不减。各项目服务中心为寒冬出门的业主们准备了热气腾腾的红糖姜茶，将温暖传递给每一位业主。

公司各住宅项目将继续从点滴入手，守护业主的每一天。用暖心的服务态度与服务细节，把着力提升业主们的幸福感、安全感落到实处，用美好服务温暖整个冬季。